“为什么我的LINE来消息没有提示音？”“我已经错过了好几个重要电话！”LINE通知失灵是一个极其常见却又令人无比烦恼的问题。其原因错综复杂，可能涉及手机系统、LINE应用本身等多个层面的设置。本教程将为您提供一个全字塔式的排查指南，从最基础的设置到最深层的系统限制，一步步帮您找回“失踪”的通知。
一、 第一层排查：LINE应用内部设置
首先，我们需要确保LINE自身的通知设置是正确的。
开启通知总开关：
路径：LINE > 设置 > 提醒 > 提醒（确保总开关是打开的）。
检查详细通知类型：
在“提醒”设置中，确保“新消息”、“语音通话”、“视频通话”等具体项目的开关均已开启。您还可以在这里为每种通知类型自定义声音和振动模式。
检查“静音”和“隐藏通知”设置：
聊天静音： 检查是否无意中将对某个好友或群组设置了“静音”（聊天界面右上角铃铛图标带斜线即为静音）。
隐藏通知内容： 检查“提醒”设置中的“锁定屏幕显示消息”是否关闭，如果关闭，锁屏时将不会显示消息预览，但通知仍应存在。
二、 第二层排查：手机系统级设置
如果LINE内部设置无误，问题可能出在手机系统的权限管理上。
授予LINE通知权限（至关重要）：
安卓： 路径：手机设置 > 应用 > LINE > 通知。确保“允许通知”总开关及其所有子类别（如一般通知、铃声与振动等）全部开启。不同品牌手机路径略有差异（可能叫“应用管理”或“通知管理”）。
iOS： 路径：手机设置 > 通知 > LINE。确保“允许通知”开启，并选择合适的提醒样式（如横幅、提示），同时开启“声音”和“标记”。
检查系统“勿扰模式”或“静音模式”：
下拉手机状态栏，确认是否误开了“勿扰模式”（月亮图标）或物理静音开关（iPhone侧边开关）被开启。在此模式下，所有通知都会被抑制。
三、 第三层排查：后台运行与省电策略（常见于安卓）
这是导致安卓设备上LINE通知失效的最常见元凶。
允许LINE后台运行：
在手机设置 > 应用 > LINE > 电池（或耗电详情）中，将省电策略设置为“无限制”、“允许后台活动”或“不受限制”。这样可以防止系统为了省电而强制休眠LINE。
锁定LINE后台（针对国产安卓手机）：
大多数中国品牌的安卓手机（如华为、小米、OPPO、Vivo）都有强大的后台清理功能。您需要：
多任务界面中，向下滑动LINE卡片将其锁定。
在“手机管家”或类似应用中，将LINE加入“白名单”、“受保护应用”或“忽略电池优化”列表。
这一步对于国产安卓手机至关重要！
关闭数据节省模式：
如果开启了全局的“数据节省”模式，它可能会限制后台应用刷新网络，导致通知延迟。请在系统设置中检查并关闭。
四、 第四层排查：最终手段
如果以上所有步骤都检查无误但问题依旧，可以尝试：
更新系统： 确保手机操作系统为最新版本。
重装LINE： 备份聊天记录后，卸载并重新安装LINE。这可以修复可能存在的深层应用文件错误。
结论
解决通知问题需要耐心。请务必按照LINE内部设置 → 手机系统通知权限 → 后台省电策略这个顺序进行地毯式排查。对于安卓用户，请特别关注第三层关于后台管理的设置，这通常是问题的根源。完成所有设置后，记得让朋友给您发条消息测试一下，确保问题已彻底解决。
